ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1. Geltungsbereich und Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge „AGB“) gelten für alle Verträge und Leistungen (Dienstleistungen, Verkauf von Waren, Vertragsanbahnung etc.) zwischen LAAREN Beauty, Druckereistraße 3-30, 4810 Gmunden, www.laaren.at und office@laaren.at (in der Folge „Dienstleister“) und seinem Kunden. Rechtsgeschäfte zwischen dem Dienstleister und dem Kunden, die nicht unter diese AGB fallen sollen, bedürfen einer schriftlichen Individualvereinbarung. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam. Andere AGB finden keine Anwendung.

 

§ 2. Vertragsabschluss und Terminvereinbarung

2.1. Leistungsbeschreibungen und Angebotsannahme

Leistungsbeschreibungen sowie die Bewerbung von Dienstleistungen und Produkten (im Geschäftslokal, in Werbeprospekten, auf der Website oder ähnlichem) sind unverbindlich und freibleibend, dh sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot zu unterbreiten. Der Dienstleister kann Angebote (insb. zu Terminvereinbarungen) ohne Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen. Angebote können telefonisch, per Mail, online oder persönlich gestellt werden (siehe die Kontaktdaten am Ende).

 

2.2. Bestätigung von Angeboten

Angebote werden vom Dienstleister durch Übersendung einer Bestätigungs-SMS, Bestätigungs-E-Mail oder ausdrücklicher persönlicher Zusage angenommen.

 

§ 3. Terminverschiebungen, Stornierungen und Verspätungen

3.1. Verbindlichkeit von Terminen

Vereinbarte Termine sind verbindlich und wahrzunehmen. Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden, ist eine Absage oder Verschiebung nur nach Maßgabe nachstehender Regelungen möglich.

 

3.2. Stornierungsbedingungen

Eine kostenfreie Terminverschiebung oder -absage (Stornierung) ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich, wobei Samstage und Sonntage nicht zu zählen sind. Erfolgt die Terminverschiebung oder -absage nach diesem Zeitpunkt, kann der Dienstleister eine Stornogebühr von 50 % des vereinbarten Entgelts in Rechnung stellen. Bei einer Absage oder Nichterscheinen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin stellt der Dienstleister das gesamte Entgelt in Rechnung. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

 

3.3. Kürzung der Dienstleistung

Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung/Verminderung der vereinbarten Dienstleistung kann keine entgeltliche Rückvergütung/Rabatt gewährt werden.

 

3.4. Terminabsage durch den Dienstleister

Kann der Dienstleister aus für ihn nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt einen Termin nicht einhalten, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In einem solchen Fall ist der Dienstleister berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

 

3.5. Verspätetes Erscheinen des Kunden

Bei verspätetem Erscheinen des Kunden kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen. Der volle Behandlungspreis bleibt dennoch fällig.

 

§ 4. Preise und Zahlungsmodalitäten

4.1. Geltende Preisliste

Alle Preise richten sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisliste. Die Veröffentlichung einer neuen Preisliste ersetzt automatisch die bis dahin geltende.

 

4.2. Fälligkeit der Zahlung

Das Entgelt für die vom Kunden in Anspruch genommene Leistung ist nach Erbringung durch den Dienstleister sofort zur Zahlung fällig.

 

4.3. Vorauszahlung für Serienleistungen

Das Entgelt für eine Serie von Dienstleistungen (3er/6-er-Block) ist im Voraus zu bezahlen. Der 3er/6-er-Block ist nicht auf Dritte übertragbar.

 

4.4. Keine Rückvergütung

Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheinen, Blocks) ist nicht möglich.

 

§ 5. Haftung für Sachbeschädigung

Die Haftung des Dienstleisters für eine Sachbeschädigung im Zuge der Dienstleistungserbringung (z.B. an Kleidung des Kunden durch Öle, Cremen oder ähnliche Flüssigkeiten etc.) beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlungen.

 

§ 6. Eigentumsvorbehalt bei Warenkäufen

Der Dienstleister behält sich das Eigentum an den Verkaufswaren bis zu deren vollständiger Bezahlung vor.

 

§ 7. Gesundheitsinformationen des Kunden

7.1. Offenlegung gesundheitlicher Einschränkungen

Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister Erkrankungen, Allergien oder andere körperliche Beschwerden (insbesondere Diabetes, Blutverdünnung usw.), die bei der Leistungserbringung des Dienstleisters zu beachten sind bzw. zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit des Kunden führen können, nach bestem Wissen und Gewissen mitzuteilen.

 

7.2. Wahrheitsgemäße Angaben

Der Kunde wird dem Dienstleister Fragen zu seinem Gesundheitszustand gewissenhaft und wahrheitsgemäß beantworten, um Komplikationen bei der Erbringung der Dienstleistung und mögliche Schäden zu vermeiden.

 

§ 8. Bedingungen für Gutscheine

8.1. Wertgutscheine

Wertgutscheine werden auf einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt. Für die Einlösung gelten die unter §§ 2 und 3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung.

 

8.2. Dienstleistungsgutscheine

Dienstleistungsgutscheine werden auf eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt. Für die Einlösung gelten die unter §§ 2 und 3 vereinbarten Bestimmungen zur Terminvereinbarung. Ist der Preis der entsprechenden Dienstleistung im Einlösungszeitpunkt höher als zum Ausstellungszeitpunkt des Gutscheins, hat der Kunde den Differenzbetrag aufzuzahlen.

 

8.3. Einlösung

Der Gutschein ist zum Termin mitzubringen und kann nur gegen Entwertung eingelöst werden.

 

8.4. Keine Barauszahlung

Eine Auszahlung des Gutscheinwertes (Barablöse) ist ausgeschlossen.

 

§ 9. Warenumtausch

Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Ein Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines Allergienachweises.

 

§ 10. Datenschutzbestimmungen

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzinformation unter www.laaren.at.

 

§ 11. Salvatorische Klausel

Sofern eine oder mehrere in diesen AGB enthaltene Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein sollten oder ihre Wirksamkeit durch spätere Umstände verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, den Vertrag durch eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ungültigen oder unvollständigen Bestimmungen entsprechend wirksam zu ergänzen.

Mit Vereinbarung eines Termins wird den AGB zugestimmt.